Вестник гражданского процесса
RU
main-photo

Наши индексы цитирования:

ПОНЯТИЕ И КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОНЛАЙН-РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

ИНОСТРАННЫЙ ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕСС


В.В. ТЕРЕХОВ, И. ЛУНГУ

В.В. ТЕРЕХОВ,
кандидат юридических наук, доктор социальных наук (PhD),
ектор юридического факультета Вильнюсского университета

И. ЛУНГУ,
магистр права (LL.M.), Вильнюсский университет

https://doi.org/10.24031/2226-0781-2021-11-4-153-178

Настоящая статья обращается к набирающему популярность на практике и в
правовой науке феномену «онлайн-разрешения споров», предполагающему урегули-
рование социальных конфликтов при помощи передовых интернет-технологий.
Отмечается, что, несмотря на наличие большого числа учреждений, предлага-
ющих соответствующие услуги (провайдеров онлайн-разрешения споров), до сих
пор нет определенности относительно понятия и основных признаков онлайн-
разрешения споров как социально значимой деятельности. Авторы, работающие
в этом направлении, занимают различные позиции по вопросу о соотношении дан-
ного института с альтернативным разрешением споров и государственным пра-
восудием, а также о категориях дел, которые могут и должны рассматривать-
ся в режиме онлайн. Настоящая статья опирается на предшествующий опыт
отечественных и зарубежных исследователей, предлагая собственную трактовку
института онлайн-разрешения споров и подтверждая необходимость его суще-
ствования в качестве самостоятельного механизма разрешения споров частных
лиц. В завершение авторы делают вывод о том, что онлайн-разрешение споров
будет развиваться дальше. Уже сейчас заметен интерес к нему как отдельных
государств, так и мирового сообщества в целом. Все необходимые технологии для
его практического внедрения уже имеются. Запаздывает лишь правовая регла-
ментация данного института. Последняя, несмотря на преобладающий частно-
правовой и неформальный характер процедур онлайн-разрешения споров, крайне
важна, поскольку соответствующая деятельность не может осуществляться
в правовом вакууме, без должных гарантий участникам спора и формальных тре-
бований к процедуре ведения разбирательства и его итоговому решению.

Ключевые слова: онлайн-разрешение споров; альтернативное разрешение споров;
медиация; арбитраж; электронное правосудие; информационно-коммуникационные
технологии; «четвертая сторона».

References

Alekseeva T.V. Online-uregulirovanie sporov v internet ekonomike [Online Dispute
Resolution in the Internet Economy]. In Pravo i ekonomika: mezhdistsiplinarnye podkhody
v nauke i obrazovanii: IV Moskovskii iuridicheskii forum. XII Mezhdunarodnaia nauchnoprakticheskaia
konferentsiia (Kutafinskie chteniia): materialy konferentsii. Ch. 4 [Law and
Economics: Interdisciplinary Approaches in Science and Education: IV Moscow Legal
Forum. XII International Scientific and Practical Conference (Kutafin Readings): Conference
Proceedings. Part 4]. Moscow: RG-Press, 2017, pp. 250–255. (In Russ.)
Antonov Ia.V. Realii i perspektivy razvitia sistemy elektronnogo pravosudia v rossiiskoi
i evropeiskoi praktike [Realities and Prospects for the Development of the E-Justice
System in Russian and European Practice]. Rossiiskii zhurnal pravovykh issledovanii –
Russian Journal of Legal Research, 2016, no. 4(9), pp. 15–20. (In Russ.)
Avdyev M. Semeinaia ko-mediatsia: ot uchebnykh keisov i sotsetei k sotsialnoi praktike
[Family Co-Mediation: From Case Studies and Social Networks to Social Practice].
Vestnik Federal’nogo instituta mediatsii – Bulletin of the Federal Institute of Mediation,
2017, no. 3, pp. 62–78. (In Russ.)
Avdyev M.A. Servisy razresheniia sporov online: izbrannyie keisy [Online Dispute
Resolution Services: Selected Cases]. URL: https://sovman.ru/article/5601. (In Russ.)
Borisov V. Online Dispute Resolution under UK Legislation. Russian Journal of
Comparative Law, 2015, vol. 2(4), pp. 54–60.
Bulgakova E.V., Denisov I.S., Bulgakov V.G. Kiberpravosudie [Cyber Justice]. Administrator
suda – Administrator of the Court, 2018, no. 4, pp. 13–16. (In Russ.)
Carneiro D., Novais P. et al. Online Dispute Resolution: an Artificial Intelligence
Perspective. Artificial Intelligence Review, 2014, vol. 41(2), pp. 211–240.
Condlin R. Online Dispute Resolution: Stinky, Repugnant, or Drab. Cardozo Journal
of Conflict Resolution, 2017, vol. 18, pp. 717–758.
Cortés P. Online Dispute Resolution for Consumers in the European Union. Routledge,
2011. 288 p.
Demidova N.V. Internet-arbitrazh: novaia vozmozhnost’ dlia razreshenia sporov
[Internet Arbitration: A New Opportunity for Dispute Resolution]. Mezhdunarodnyi
zhurnal prikladnykh i sotsialnikh issledovanii – International Journal of Applied and Fundamental
Research, 2010, no. 3, pp. 93–94. (In Russ.)
Denisov I.S. Razvitie elektnonnogo pravosudia v Rossii [Development of Electronic
Justice in Russia]. Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta MVD RF – Herald of
St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, 2018, no. 1(77),
pp. 101–104. (In Russ.)
Ebner N. ODR and Interpersonal Trust. URL: http://ssrn.com/abstract=2167856.
Ebner N., Thompson J. @ Face Value? Nonverbal Communication & Trust Development
in Online Video-based Mediation. International Journal of Online Dispute Resolution,
2014, vol. 2(2), pp. 1–37.
Eisen J. Are We Ready for Mediation in Cyberspace? Brigham Young University Law
Review, 1998, vol. 1998, pp. 1305–1360.
Exon S. Ethics and Online Dispute Resolution: From Evolution to Revolution. Ohio
State Journal on Dispute Resolution, 2017, vol. 32, pp. 609–644.
Hornle J. Cross-Border Internet Dispute Resolution. Cambridge University Press,
2009. 320 p.
Inshakova A.O., Tymchuk Iu.A. Tsifrovie tekhnologii alternativnykh metodov razresheniia
sporov: zarubezhnaia praktika i perspektivy primeneniia [Digital Technologies
of Alternative Methods of Dispute Resolution: Foreign Practice and Application
Prospects]. Pravo i upravlenie. XXI vek – Law and Management. 21st Century, 2018,
no. 1(46), pp. 23–31. (In Russ.)
Jeretina U. Administrative Aspects of Alternative Consumer Dispute Resolution in
the European Union (EU), Slovenia and Croatia. NISPAcee Journal of Public Administration
and Policy, 2016, vol. 9(1), pp. 191–222.
Katsh E., Rifkin J. Online Dispute Resolution: Resolving Conflicts in Cyberspace.
Jossey-Bass, 2001. 240 p.
Katsh E., Rule C. What We Know and Need to Know About Online Dispute Resolution.
South Carolina Law Review, 2016, vol. 67, pp. 329–344.
Kaufmann-Kohler G. Online Dispute Resolution and its Significance for International
Commercial Arbitration. URL: https://lk-k.com/wp-content/uploads/Online-Dispute-
Resolution-and-Its-Significance-for-International-Commercial-Arbitration.pdf.
Kurochkin S.A. Online-arbitrazh: teoreticheskie voprosy [Online Arbitration: Theoretical
Issues]. Treteiskii sud – Arbitration Court, 2017, no. 3, pp. 148–162. (In Russ.)
Li V. Is Online Dispute Resolution the Wave of the Future? URL: http://www.abajournal.
com/news/article/is_online_dispute_resolution_the_wave_of_the_future.
Lodder A. The Third Party and Beyond: An Analysis of the Different Parties, in Particular
the Fifth, Involved in Online Dispute Resolution. Information & Communications
Technology Law, 2006, vol. 15(2), pp. 143–155.
Loundy D. Virtual Magistrate Becomes a Reality, Sort Of. Chicago Daily Law Bulletin,
13 June 1996, p. 5.
Mironova S.N. Ispolzovanie vozmozhnostei seti internet pri razreshenii grazhdanskopravovykh
sporov [Using the Internet to Resolve Civil Disputes]. Moscow: Walters Kluwer,
2010. 245 p. (In Russ.)
Pakaslanti H. The Costs of Resolving Conflicts Online. URL: https://helda.helsinki.
fi/bitstream/handle/10138/191368/the%20Costs%20of%20Resolving%20Conflicts%20
Online.pdf?sequence=2.
Petrauskas F., Kybartienė E. Online Dispute Resolution in Consumer Disputes. Jurisprudence,
2011, Vol. 18(3), pp. 921–941.
Poljanee K. Party Autonomy and the EU Online Consumer Dispute Resolution.
InterEuLawEast, 2016, vol. 33, pp. 45–68.
Rainey D. Third-Party Ethics in the Age of the Fourth Party. International Journal
of Online Dispute Resolution, 2014, vol. 1(1), pp. 37–56.
Ramasastry A. Government-to-Citizen Online Dispute Resolution: A Preliminary
Inquiry. Washington Law Review, 2004, vol. 79, pp. 159–174.
Romanenkova S.V. Poniatie elektronnogo pravosudiia, ego genesis i vnedrenie v pravoprimenitelnuiu
praktiku zarubezhnykh stran [The Concept of Electronic Justice, its
Genesis and Implementation in the Law Enforcement Practice of Foreign Countries].
Arbitrazhnyi i grazhdanskii protsess – Arbitration and Civil Procedure, 2013, no. 4,
pp. 26–31. (In Russ.)
Sas V.V. Elektronnoe pravosudie kak element setevogo obschestva: teoreticheskie problemy
[“Electronic Justice” as an Element of the “Network Society”: Theoretical Problems].
Iuridicheskaia nauka – Legal Science, 2012, no. 2, pp. 101–104. (In Russ.)
Sauliūnas D. Alternatyvūs ginčų sprendimo būdai internetu (online ADR). Jurisprudencija,
2003, t. 41(33), pp. 39–48.
Schmitz A. Expanding Access to Remedies through E-Court Initiatives. Buffalo Law
Review, 2019, vol. 67, pp. 89–163.
Schmitz A. There’s an “App” For That: Developing Online Dispute Resolution to
Empower Economic Development. Notre Dame Journal of Law Ethics & Public Policy,
2018, vol. 32(1), P. 1–40.
Sela A. The Effect of Online Technologies on Dispute Resolution System Design:
Antecedents, Current Trends and Future Directions. Lewis and Clark Law Review, 2017,
vol. 21, pp. 633–682.
Taliar A.I. Online uregulirovanie sporov kak alternativnyi sposob dosudebnogo uregulirovaniia
sporov [Online Settlement of Disputes as an Alternative Way of Pre-Trial Settlement
of Conflicts]. In Aktual’nye problemy pravovogo, sotsial’nogo i politicheskogo razvitiia
Rossii: materialy XI Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii studentov, magistrantov,
aspirantov, soiskatelei: sbornik nauchnykh statei [Actual Problems of Legal, Social
and Political Development of Russia: Materials of the XI International Scientific-Practical
Conference of Students, Undergraduates, Graduate Students, Applicants: Collection
of Scientific Articles]. Saratov: Saratovskii istochnik, 2018, pp. 223–226. (In Russ.)
van der Herik J., Dimov D. Towards Crowdsourced Online Dispute Resolution.
URL: http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1933392.
Vinogradova A.V. Pravo Evropeiskogo Soiuza: otkrytie platformy dlia online-razresheniia
sporov s uchastiem potrebitelei («ODRPLATFORM») [European Union Law: Opening
a Platform for Online Dispute Resolution with Consumer Participation (“ODRPLATFORM”)].
Science Time – Science Time, 2016, no. 6(30), pp. 66–70. (In Russ.)
Zissis L. Disputes in the Digital Era: The Evolution of Dispute Resolution and the
Model ODR System (Doctoral thesis). Université de Toulouse, 2015. 455 p.

Information about the author

V.V. Terekhov (Vilnius, Lithuania) – Candidate of Legal Sciences, Doctor of Social
Sciences (PhD), Lecturer, Faculty of Law, Vilnius University (9 Saulėtekio Al., Vilnius,
10222, Lithuania; e-mail: victor.terekhov@tf.vu.lt).

I. Lungu (Vilnius, Lithuania) – Master of Law (LL.M.), Vilnius University (3 Universiteto
St., Vilnius, 01513, Lithuania; e-mail: irina.lllungu@gmail.com).

Recommended citation

Terekhov V.V., Lungu I. Poniatie i kliuchevye osobennosti onlain-razresheniia sporov
[The Concept and the Main Features of Online Dispute Resolution]. Vestnik grazhdanskogo
protsessa – Herald of Civil Procedure, 2021, vol. 11, no. 4, pp. 153–178. (In Russ.)
https://doi.org/10.24031/2226-0781-2021-11-4-153-178

 1a.jpg  баннер2.jpg  баннер3.jpg

Ключевые слова